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CWAS

Réservez votre créneau. Évitez la file.

À Ampotaka, les familles attendent des heures aux points d'eau partagés. CWAS donne à chaque ménage un créneau réservé, un prix juste et un reçu, sur smartphone ou sur téléphone basique.

Créer un compte Composez *384*9411#

89%

des ménages ont un conflit lié à l'eau au moins une fois par mois

8.5 h

par semaine, c'est le temps qu'un ménage moyen passe à attendre dans les files

60-70%

des paiements informels d'eau ne sont jamais perçus, donc les pompes ne sont pas réparées

91%

utiliseraient un système numérique s'il est abordable

Une réservation prend deux minutes et laisse un reçu.

  1. 1

    Choisissez un point d'eau et un jour

    Seules les sources ouvertes et les sept prochains jours sont affichés.

  2. 2

    Choisissez une heure et les litres dont vous avez besoin

    Le prix, subvention éventuelle comprise, est affiché avant que vous confirmiez.

  3. 3

    Votre portefeuille paie, le coordinateur approuve

    L'argent est mis de côté pour votre réservation et rendu si elle est annulée ou refusée.

  4. 4

    Récupérez votre eau

    Votre reçu est conservé dans l'appli et peut être relu par SMS ou USSD.

WINEBALDPRÊT
CWASReçu d'eau
Ampotaka

90 MGA

ReçuWT-4F7A9C21
Point d'eauForage Ampotaka Centre
Créneau21/09 07:30-08:00
Volume60 L
Payé90 MGA
Statutapprouvé
approuvé

Pas de données ? Composez *384*9411#

Une éolienne de pompage au-dessus d'un forage, au crépuscule.

Les forages sont réparés quand l'argent arrive.

Le paiement intégré est le moyen par lequel le pilote vise à faire passer le recouvrement d'environ 40 % à 85-90 % et à garder les pompes en marche.

Suivez une réservation, du robinet au robinet.

Faites défiler pour traverser les étapes.

1

Choisissez un point d'eau et un jour

Seules les sources ouvertes et les sept prochains jours sont affichés.

2

Choisissez une heure et les litres dont vous avez besoin

Le prix, subvention éventuelle comprise, est affiché avant que vous confirmiez.

3

Votre portefeuille paie, le coordinateur approuve

L'argent est mis de côté pour votre réservation et rendu si elle est annulée ou refusée.

4

Récupérez votre eau

Votre reçu est conservé dans l'appli et peut être relu par SMS ou USSD.

1 / 4

Chaque goutte comptée, réservée et payée.

Winebald Lite 2Téléphone à clavier, 2,8 pouces
Winebald Nova 6Smartphone compact, 6,1 pouces
Winebald Max 9 ProGrand smartphone, 6,9 pouces

Touchez un téléphone pour le mettre en pause ou le relancer.

Tout téléphone fonctionne. Pas seulement les smartphones.

Environ 4 ménages sur 10 ont un téléphone basique. Membres et coordinateurs peuvent tout faire par USSD : s'inscrire, réserver, payer, annuler et lire les reçus. Le SMS répond aux questions rapides.

Comment fonctionnent l'USSD et le SMS Essayer le simulateur
Malagasy
Français
English

Six outils, une orbite.

Réserver un créneau

Créneaux, portefeuille et reçus en moins de deux minutes
Portefeuille

Dépôts par Orange Money ou Airtel Money, et un registre complet.
Points d'eau

Créneaux ouverts, complets et bloqués pour les sept prochains jours.
Reçus

Un reçu par paiement, imprimé à l'écran et lisible par SMS.
Assistant

Répond en malgache, français et anglais avec les données propres au ménage.
Notifications

Chaque réservation, dépôt ou changement vous parvient par l'appli et par SMS.

Une plateforme, trois profils qui en ont besoin.

Membres du ménage

  • Inscrivez un ménage et réservez en quelques touches
  • Payer avec Orange Money ou Airtel Money
  • Annulez et soyez remboursé automatiquement
  • Lire reçus et avis en malgache, français ou anglais
Membres du ménageCommencer

Coordinateurs communautaires

  • Examinez les demandes avec solde et priorité sous les yeux
  • Réglez horaires, capacité et tarifs par point d'eau
  • Planifiez la maintenance et réorientez les ménages
  • Exporter les rapports d'usage, d'équité et financiers
Coordinateurs communautairesCommencer

Administrateurs

  • Gérer comptes et rôles
  • Lire un journal d'audit infalsifiable
  • Sauvegarder et vérifier la base de données
  • Configurer prix et subventions
AdministrateursSe connecter

Douze outils, distribués d'un seul paquet.

Faites défiler pour distribuer le paquet et plonger dedans.

Réserver un créneau

Ménage

Portefeuille

Ménage

Reçus

Ménage

Notifications

Ménage

Assistant

Ménage

Points d'eau

Ménage

File d'approbation

Coordinateur

Maintenance

Coordinateur

Rapports

Coordinateur

Annonces

Coordinateur

Base de données

Administrateur

Sécurité

Administrateur

Une priorité équitable que vous pouvez vérifier.

Les points de priorité viennent du besoin : vulnérabilité, taille du ménage, distance et part équitable. Chaque point a une raison indiquée, et les taux d'approbation sont comparés entre groupes pour que le système ne reproduise pas les anciennes injustices.

Voir comment ça marche
Niveau de vulnérabilité+25
Taille du ménage+18
Distance à l'eau+4
Bonus d'équité (peu de réservations récentes)+7

54 / 100 exemple

Pourquoi ménages et coordinateurs choisissent CWAS

Des prix simples, plus doux pour ceux qui en ont le plus besoin.

Chaque point d'eau fixe son prix pour 100 litres. Les ménages vulnérables paient moins, et le prix exact est affiché avant confirmation.

Priorité Subvention Exemple : 60 L
standard 0% 90 MGA
élevée 30% 63 MGA
haute 60% 36 MGA

Exemple à 150 MGA pour 100 L. Niveaux et subventions fixés par l'administrateur.

Questions fréquentes

Et si j'annule une réservation ?

Vous récupérez l'argent dans votre portefeuille, une fois, tant que le créneau n'a pas commencé.

Ai-je besoin d'un smartphone ?

Non. Composez *384*9411# sur n'importe quel téléphone. Un SMS au 7380 répond aux questions rapides.

Comment ajouter de l'argent ?

Utilisez Orange Money, Airtel Money ou remettez des espèces à un agent ou coordinateur. Chaque dépôt a une référence.

Qui décide qui a l'eau en premier ?

Les coordinateurs approuvent les demandes selon une priorité fondée sur le besoin. Chaque point du score a une raison indiquée.

Puis-je supprimer mon compte ?

Oui, depuis votre profil à tout moment. Vos données personnelles sont supprimées et tout solde devient un remboursement dû.

Où lire les règles ?

Consultez les Conditions d'utilisation, la Politique de confidentialité et la Politique de remboursement.

Ampotaka et le Sud, en images

Faites défiler le sud de Madagascar, là où CWAS commence.

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Prêt pour le pilote d'Ampotaka.

Toliara vue de l'espace, de 1984 à aujourd'hui. Google Earth Timelapse · Google, Landsat / Copernicus

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